Курс для директоров: Управление персоналом и оплата труда. Построение системы продаж и загрузки салона / клиники
Старт программы: 23 - 24 ноября 2020
Время проведения:
Стоимость участия: 267 $

 

Курс для директоров: управление персоналом и оплата труда. Построение системы продаж и загрузки салона / клиники

23-24 ноября 2020 года

 

 

Для кого этот курс

  1. для инвесторов - тех, кто собирается открывать салон красоты;
  2. для собственников, директоров и старших администраторов действующих салонов красоты: по-другому посмотреть на свой бизнес, повысить эффективность процессов управления и обслуживания клиентов, улучшить показатели работы.

 

Программа

 
Модуль 1. Управление персоналом и оплата труда
  1. Создание жизнеспособной культуры управления и взаимодействия
  2. Принципы принятия решений
  3. Организационно-функциональные системы салонов красоты и косметологических клиник
  4. Социальные соглашения внутри предприятия
  5. Природа сплетен и слухов и ограничение их влияния на бизнес
  6. Сдельная система оплаты труда и ее вариации
  7. Когда уместно применять сдельную систему в индустрии красоты и почему она оказывает негативное влияние на рынок
  8. Почасовая система оплаты труда
  9. Системы оплаты труда администраторов и директоров

 

Модуль 2. Построение системы продаж услуг и товаров, управление загрузкой салона красоты и клиники
  1. Расчет пропускной способности салона красоты, косметологического центра и СПА
  2. Портфель услуг
  3. Модели работы: с категоризацией мастеров / врачей и без
  4. Правила обслуживания клиентов
  5. Финансовые модели
  6. Системная работа с обращениями клиентов по любым каналам
  7. Сетка записи: обязательные правила для администраторов

 

Время занятия: 10.00 - 16.00 + вопросы.

 

Стоимость

Учебные материалы:

 

Кто ведет курс

Курс ведет Наталья Гончаренко - автор бестселлеров "Идеальный директор салона красоты" (2015), "Мой салон красоты" (2018), "Мы открылись!" (2020). Лауреат Премии Stella International Beauty Awards-2017 и 2018 (1-е место в номинациях "Образовательный центр в индустрии красоты" и "Лучший бизнес-тренер в индустрии красоты"). Основатель международной бизнес-школы Beauty Salon Boss и портала о бизнесе в индустрии красоты и здоровья Salonmarketing.pro. На занятиях и выступлениях Натальи всегда аншлаг.

 

 

Наталья Гончаренко

 

ЗАПИСАТЬСЯ:

+38 067 217 32 17

 

Поделиться