УПРАВЛЕНИЕ САЛОНОМ КРАСОТЫ / КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИМ ЦЕНТРОМ:

основной курс для директоров и инвесторов

 

5 занятий по 4 часа, ОНЛАЙН

 

Для кого этот курс

1. Для собственников, директоров и старших администраторов действующих салонов красоты: по-другому посмотреть на свой бизнес, повысить эффективность процессов управления и обслуживания клиентов, улучшить показатели работы.
2. Для любого человека, желающего получить более полное представление об управлении предприятиями в индустрии красоты и СПА.

 

О курсе: 

1. 40 часов, ОНЛАЙН;
2. учебные материалы к модулям предоставляются в электронном виде;
3. видеозапись занятий доступна навсегда;
4. обязательная работа с книгами "Мой салон красоты" и "Мы открылись!" (минимум), а также с другими рекомендованными к курсу изданиями (максимум);
5. тестирование онлайн (120 вопросов) - обязательно для получения диплома бизнес-школы The Concepts (не ниже 80% правильных ответов);
6. выполнение дипломной работы (разработка и описание концепции бизнеса в индустрии красоты) - обязательно для получения диплома бизнес-школы The Concepts.

•  
•  

 

ПРОГРАММА

 

1. Маркетинг в индустрии красоты. Бизнес-модели. Продукты, решающие потребности ваших клиентов вместо продажи мастеров.
2. Особенности продвижения. Преодоление инерции клиентов и методики создания спроса.
3. Финансовый учет. Системный подход к продажам услуг и косметики.
4. Создание системы Сервиса: стандарты и другие обязательные документы. Создание программы лояльности клиентов.
5. Управление персоналом и оплата труда.
6. Управленческий учет и аналитика: как принимать решения на основе данных, а не эмоций.

 

Стоимость

•  - 10 500 грн. / 375 $
•  
•  

Учебные материалы

•  - материалы к модулям в электронном виде, 
•  - видеозапись: да, доступна всегда.

 

УДОБНЫЙ ФОРМАТ!

Вы можете получить видео предыдущего курса и заниматься в любое удобное время прямо сейчас. В пакет входит аудиотренажер, презентация и стандарты. Стоимость: 7 200 грн./ 257 $. Если вы захотите дополнительно пройти живой курс, необходимо будет просто доплатить разницу - 3 300 грн. / 118 $. Даты ближайшего курса узнавайте у менеджера.

 

Кто ведет курс

Курс ведет Наталья Гончаренко - автор бестселлеров "Идеальный директор салона красоты" (2015), "Мой салон красоты" (2018), "Мы открылись!" (2020). Лауреат Премии Stella International Beauty Awards-2017 и 2018 (1-е место в номинациях "Образовательный центр в индустрии красоты" и "Лучший бизнес-тренер в индустрии красоты"). Основатель международной бизнес-школы Beauty Salon Boss и портала о бизнесе в индустрии красоты и здоровья Salonmarketing.pro. На занятиях и выступлениях Натальи всегда аншлаг.

 

 

Наталья Гончаренко