КУРС РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРОЙТИ ДИРЕКТОРАМ
АДМИНИСТРАТОР САЛОНА КРАСОТЫ: СТАНДАРТЫ И ПРАКТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
+ АУДИОТРЕНАЖЕР ПРО ПРОДАЖАМ
ПРОГРАММА
1. Только бизнес-модель диктует, что и как должен делать администратор вашего салона красоты и косметологического центра: общих правил не существует.
2. Запись клиентов: ошибки, которые снижают выручку и как их исправить. Стандарты, регулирующие запись клиентов.
3. Как информировать клиентов об особенностях обслуживания клиентов: правила, акции, условия. Перечень стандартов, регулирующих обслуживание клиентов.
4. Обслуживание клиентов в салоне: перечень стандартов и кейсы.
5. Конфликты и жалобы
6. Внутренние процессы работы бьюти-предприятий, в которых участвует администратор. Перечень стандартов, регулирующих внутренние процессы.
7. Автоматизация: что должен знать и уметь администратор.
БОНУС: получите вместе в видео лекции 30+ готовых СТАНДАРТОВ РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРОВ + АУДИОТРЕНАЖЕР ПО ПРОДАЖАМ.
Стоимость: 1 670 грн. | 69 $.
УДОБНЫЙ ФОРМАТ!
Занятие проводит
НАТАЛЬЯ ГОНЧАРЕНКО - основатель бизнес-школы Beauty Salon Boss / The Concepts, автор книг "Мой салон красоты" (2018) и "Мы открылись" (2020), которые читают в 30 странах мира.
ЗАПИСАТЬСЯ:
+38 067 217 32 17 (Viber, Telegram, Whats App)
Поделиться